Ce înseamnă Gazdă verificată
Gazdă verificată este insigna pe care o primește o gazdă după ce trece cele cinci controale Vacanțe OK, fiecare cu data lui. Unul dintre ele caută numărul certificatului de clasificare în registrul public SITUR. Insigna nu garantează sejurul și nu înseamnă aprobare de stat, iar verificarea se repetă la 12 luni.
- Identitatea gazdei, într-un apel video, cu actul arătat la cameră.
- Certificatul de clasificare (tipul și categoria cazării), căutat în registrul SITUR.
- Existența cazării, într-un tur video de 5 minute.
- Telefonul, prin cod SMS și apel.
- Contul pentru avans, pe numele gazdei verificate.
Cum verificăm identitatea gazdei?
Vacanțe OK face un apel video cu gazda, iar gazda arată actul ei de identitate la cameră. Numele din act trebuie să se potrivească cu proprietarul cazării sau cu firma gazdei. Dacă nu se potrivește, anunțul nu primește insigna Gazdă verificată.
La controlul de identitate păstrăm doar rezultatul, data și numele celui care l-a făcut. Nu păstrăm copii după acte de identitate, iar actul nu apare în anunț.
Pe pagina cazării apare data ultimului control, după formula «Verificat la». Controlul se repetă la 12 luni, iar o insignă retrasă primește un motiv scris.
Controlul de identitate arată cine este gazda. Existența cazării și potrivirea ei cu anunțul le arată turul video și certificatul din registru.
Poți compara și tu numele gazdei din anunț cu operatorul din registrul public SITUR, dacă înregistrarea îl arată. Unele înregistrări au câmpuri goale, de exemplu operatorul sau adresa.
Ce verificăm la numărul certificatului de clasificare?
Vacanțe OK caută numărul certificatului de clasificare în registrul SITUR al Ministerului Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului. Numărul trebuie să existe, să nu apară în listele structurilor retrase sau radiate și să se potrivească cu tipul, categoria, camerele și locurile din anunț.
Fără un certificat găsit în registru, anunțul nu primește insigna. Funcționarea fără autorizație provizorie sau fără certificat de clasificare este interzisă de HG 1267/2010, art. 7.
Persoanele fizice pot cere clasificarea pentru cel mult 7 camere și 14 locuri, în apartamente sau camere de închiriat din locuințe proprietate personală. Limita este în art. 4 alin. (1^2) din Normele metodologice de clasificare, modificat prin Ordinul 948/2026.
Pe pagina cazării afișăm numărul certificatului și data controlului, ca să-l poți căuta și tu în registrul SITUR (32.254 de rezultate la 26 oct. 2026).
Surse oficiale, verificate la 26 oct. 2026: HG 1267/2010 și Ordinul 948/2026 (Monitorul Oficial 559 din 8 iulie 2026).
Cum verificăm că cazarea există?
Verificarea cazării este un tur video de 5 minute, fără inspecție la fața locului. Gazda ne arată cazarea, iar noi comparăm ce vedem cu pozele din anunț și cu pinul de pe hartă. Dacă nu se potrivesc, anunțul nu primește insigna.
Cum verificăm telefonul gazdei?
Trimitem un cod prin SMS pe numărul din anunț și sunăm apoi la același număr. Gazda trebuie să ne dea codul primit și să răspundă la apel. Așa știm că gazda controlează numărul din anunț, iar un număr copiat din alt anunț nu trece de control.
Ce verificăm la contul pentru avans?
Vacanțe OK verifică dacă titularul contului bancar în care gazda primește avansul este aceeași persoană sau firmă care a trecut controlul de identitate. Pe anunț apare apoi rândul «Avansul se plătește doar către:», urmat de numele titularului, ca să-l compari cu titularul IBAN-ului primit de la gazdă.
Dacă gazda îți cere avansul în alt cont decât cel din anunț, nu plăti și folosește Raportează o problemă.
Anunțurile fără insignă nu au rândul cu titularul: cere IBAN-ul în scris și urmează pașii din Rezervare sigură.
Ce nu garantează Gazdă verificată?
Nu garantăm sejurul și nu suntem parte în contractul dintre tine și gazdă. Insigna nu înseamnă aprobare de stat, pentru că cele cinci controale sunt ale Vacanțe OK. Vacanțe OK nu primește și nu ține avansul tău: plata se face direct între tine și gazdă, deci nu putem returna un avans.
- Un cont pe numele corect nu dovedește singur că cazarea există.
- Turul video arată doar ce arată gazda în cele 5 minute.
- Între două controale, o gazdă își poate schimba telefonul, contul sau cazarea.
- Insigna nu spune nimic despre curățenie sau confort.
- Prețul final și perioada le confirmi cu gazda, în scris.
- Certificatul de clasificare nu ține loc de autorizație sanitară sau de securitate la incendiu (Normele metodologice de clasificare, art. 13 alin. (2), modificat prin Ordinul 948/2026).
Înainte de avans, urmează pașii din Rezervare sigură: confirmare scrisă, IBAN verificat și semnele de alarmă.
Vezi cazările cu insigna Gazdă verificată
Ce mai întreabă turiștii despre Gazdă verificată?
Plătește gazda pentru insignă?
Gazda plătește verificarea, fie inclusă într-un pachet plătit, fie cumpărată separat. Plata nu garantează insigna: dacă unul dintre cele cinci controale pică, gazda nu o primește, iar anunțul rămâne fără ea. Cum influențează plata ordinea cazărilor explicăm în Cum ordonăm cazările.
Ce se întâmplă dacă o gazdă verificată nu mai respectă standardul?
Dacă gazda nu mai trece un control la reverificare, insigna dispare de pe anunț, iar gazda primește un motiv scris. Între controale poți anunța tu o problemă, cu butonul «Raportează o problemă» de pe fiecare anunț sau pe pagina Raportează.
Ce înseamnă un anunț fără insigna Gazdă verificată?
Un anunț fără insignă nu a trecut toate cele cinci controale: fie unul a picat, fie gazda nu le-a cerut. Nu afirmăm că gazda a fost verificată. Cere confirmarea în scris, verifică singur certificatul în SITUR și urmează pașii din Rezervare sigură.